Tu Bienestar Primero
Juego
Responsable
En Casino Kun Agüero el entretenimiento es lo primero. Por eso nos comprometemos a ofrecerte las herramientas necesarias para que el juego sea siempre una experiencia segura y divertida.
¿Necesitás ayuda ahora?
Línea gratuita de asistencia en juego problemático — Argentina
Nuestro Compromiso
El Juego Debe Ser Entretenimiento
Casino Kun Agüero opera bajo un marco de responsabilidad social que coloca el bienestar de los jugadores por encima de todo. Creemos firmemente que el juego, cuando se practica de manera controlada, es una forma legítima de entretenimiento. Sin embargo, somos conscientes de que para algunas personas puede convertirse en un problema.
Por eso ofrecemos una serie de herramientas y recursos diseñados para ayudarte a mantener el control de tu experiencia de juego en todo momento.
Control Total
Herramientas de Control
Límites de Depósito
Establecé límites diarios, semanales o mensuales a tus depósitos directamente desde la configuración de tu cuenta. Una vez establecidos, los límites solo pueden reducirse de forma inmediata; aumentarlos requiere un período de reflexión de 7 días.
Pausa de Cuenta
Podés pausar tu cuenta temporalmente por períodos de 24 horas, 7 días, 30 días o 90 días. Durante la pausa, no podrás acceder ni realizar depósitos.
Autoexclusión
La autoexclusión permanente está disponible para quienes necesiten alejarse del juego de forma definitiva. Esta medida no puede ser revertida. También podés anotarte en el Registro Nacional de Autoexcluidos del juego.
Límites de Sesión
Configurá el tiempo máximo de juego por sesión. Recibirás avisos cuando estés por alcanzar tu límite y tu sesión se cerrará automáticamente al superarlo.
Límites de Pérdida
Establecé cuánto estás dispuesto a perder por día, semana o mes. Al alcanzar el límite, no podrás realizar más apuestas hasta el siguiente período.
Historial de Juego
Accedé a un historial detallado de todas tus sesiones, depósitos, retiros y apuestas para tener una visión clara de tu actividad en la plataforma.
Señales de Alerta
¿Cómo Saber si Tenés un Problema?
La ludopatía es una enfermedad reconocida que puede afectar a cualquier persona, independientemente de su edad, género o situación económica. Conocer las señales de advertencia es el primer paso para buscar ayuda.
Apostar más dinero del que podés permitirte perder.
Pensar constantemente en el juego o planificar cuándo jugar a continuación.
Necesitar apostar cantidades cada vez mayores para sentir la misma emoción.
Sentirte irritable o ansioso cuando intentás reducir o dejar de jugar.
Mentir a familiares o amigos sobre cuánto tiempo y dinero dedicás al juego.
Usar el juego como forma de escapar de problemas o sentimientos negativos.
Pedir prestado dinero o vender pertenencias para financiar el juego.
Perder interés en otras actividades que antes disfrutabas.
Consejos Prácticos
Jugá con Cabeza
Establecé un presupuesto antes de jugar y respetalo siempre.
Nunca juegues con dinero que necesitás para gastos esenciales.
Tomá descansos regulares durante las sesiones de juego.
No perseguás las pérdidas: aceptalas como parte del juego.
Jugá por diversión, nunca como una fuente de ingresos.
Evitá jugar cuando estés bajo influencia de alcohol o en estados emocionales alterados.
Recursos de Ayuda
Organizaciones de Apoyo
Línea Gratuita de Asistencia en Juego Problemático
0800-333-7777 · Atención gratuita las 24 horas, los 365 días del año.
Jugadores Anónimos Argentina
Grupos de apoyo en todo el país. Reuniones presenciales y virtuales disponibles.
Centro de Asistencia al Jugador (CAJ)
Asistencia profesional para jugadores y familias afectadas por la ludopatía.
El juego es más divertido cuando es responsable
¿Necesitás ayuda para establecer límites? Contactá a nuestro soporte 24/7 desde tu perfil.
Solo para mayores de 18 años · Casino Kun Agüero · Operación con licencia oficial en Argentina